Family Top Coach

 





Voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden JATIIL Training & Coaching

Artikel 1:
Verstrekken van opdracht.
1. Het geven van een opdracht voor een training vindt uitsluitend plaats door middel van een door JATIIL Training & Coaching verstrekte offerte. Het ondertekenen van de offerte geldt als het feitelijk geven van de opdracht.
2. Opdrachten worden geacht te zijn aanvaard door JATIIL Training & Coaching nadat JATIIL Training & Coaching zulks schriftelijk heeft bevestigd. Genoemde bevestiging geldt  als bewijs van acceptatie.
3. Annulering van een opdracht voordat de training en/of coaching is begonnen, geschiedt door middel van een aangetekend schrijven. Bij annulering tot twee maanden voor aanvang van de opdracht is de opdrachtgever 25% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Bij annulering tussen twee maanden en één maand voor aanvang van de opdracht is de opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Bij annulering korter dan één maand voor aanvang van de opdracht is de opdrachtgever 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Te allen tijde worden externe kosten die reeds gemaakt zijn voor boekingen (bijv. zaalhuur, externe trainers, hotelreserveringen, e.d.) 100% doorberekend aan opdrachtgever voor zover deze worden gefactureerd aan JATIIL Training & Coaching ongeacht het moment van annulering.
4. Bij annulering dienen alle reeds toegezonden materialen onbeschadigd retour gezonden te worden.
5. Na aanvang van de opdracht is annulering niet meer mogelijk.

Artikel 2:
Tussentijdse beëindiging of verzettingen.
1. In uitzonderlijke gevallen kan JATIIL Training & Coaching op verzoek een training verzetten. De beslissing over het al dan niet doorschuiven van een training ligt bij JATIIL Training & Coaching. JATIIL Trainng & Coaching zal voor deze verwerking € 250,- in rekening brengen. De factuur met bijbehorende betalingstermijn blijven ongewijzigd. Te allen tijde worden externe kosten die reeds gemaakt zijn voor boekingen (bijv. zaalhuur, externe trainers, hotelreserveringen, e.d.) 100% doorberekend aan opdrachtgever voor zover deze worden gefactureerd aan JATIIL Training & Coaching ongeacht het moment van verzetting. 2. In uitzonderlijke gevallen kan JATIIL Training & Coaching op verzoek een coachingsgesprek verzetten. Verzettingen worden tussen coach en coachee onderling geregeld. Bij verzettingen binnen 48 uur worden er twee coachingsuren in rekening gebracht. Buiten deze 48-uurs periode zijn er geen kosten verbonden aan verzetting van een coachingsafspraak.
3. Het tussentijds beëindigen van een trainingsopdracht zal nimmer leiden tot creditering, restitutie en/of het verminderen van de overeengekomen opdrachtsom. Coachingstrajecten kennen een minimale duur van twee maanden (minimaal vier gesprekken), na deze periode kent het coachingstraject een open einde. Beëindiging is op ieder moment mogelijk zonder opzegtermijn, anders dan bovenstaande 48-uurs voorwaarde.  
4. Tussentijds beëindigen op grond van verwijtbare tekortkomingen door JATIIL Training & Coaching kan alleen op basis van een schriftelijke ingebrekestelling welke aangetekend dient te worden ontvangen. Het toekennen van financiële compensatie zal door JATIIL Training & Coaching worden bepaalt en schriftelijk worden gecommuniceerd aan opdrachtgever.  
5. Ontbinding door opdrachtgever kan alleen plaatsvinden nadat JATIIL Training & Coaching in staat is gesteld om de tekortkomingen te repareren. Eventuele kosten voortvloeiende uit de te herstellen tekortkomingen komen ten laste van JATIIL Training & Coaching. Bij ontbinding worden alle kosten door de opdrachtgever geaccepteerd.

Artikel 3:
Betalingsvoorwaarden.
1. Betaling dient te geschieden vóór of op de vervaldatum die op de factuur wordt vermeld.
2. Indien niet tijdig wordt betaald is de betalingsplichtige van de vervaldatum af een rente verschuldigd van 1% per maand. Indien de invordering aan derden ter incasso moet worden overgedragen, zijn bovendien alle daarmee verbonden kosten, zowel in als buiten rechte, voor rekening van de betalingsplichtige.
3. De kosten van de training en/of coaching en de betalingswijze zijn vermeld in de schriftelijke opdrachtbevestiging. 4. De kosten van de training en/of coaching zijn vermeld in de opdrachtbevestiging. Betaling van trainingen geschiedt volgens een vast betalingsschema, 25% binnen 14 dagen na opdracht, 50% binnen 14 dagen voor aanvang van de eerste bijeenkomst en 25% binnen 14 dagen na de laatste bijeenkomst. Eventuele afwijkingen in het betalingsschema worden schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging. 5. De kosten van coaching worden per maand, achteraf, gefactureerd. Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen.

Artikel 4:
Auteurseigendomsrecht op lesmateriaal.
1. JATIIL Training & Coaching bezit het auteursrecht op de door haar verschafte en samengestelde leermiddelen (behoudens in de handel zijnde boeken). Niets uit deze opgaven mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van JATIIL Training & Coaching.

Artikel 5:
Toepasselijkheid voorwaarden.
1. De voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten van JATIIL Training & Coaching. Door het verstrekken van de opdracht maakt de opdrachtgever kenbaar de algemenevoorwaarden te kennen en te aanvaarden. Deze voorwaarden en het bepaalde in de betreffende offerte vormen de gehele overeenkomst. Wijzigingen en/of aanvullingen zijn slechts schriftelijk mogelijk, na schriftelijke bevestiging door JATIIL Training & Coaching aan opdrachtgever zijn deze wijzigingen en/of aanvullingen rechtsgeldig.

Artikel 6:
De training.
1. De deelnemers ontvangen voor aanvang van de training een bijeenkomstenoverzicht van de trainingsdagen en/of -avonden.
2. JATIIL Training & Coaching levert hetgeen in de opdrachtbevestiging is opgenomen. JATIIL Training & Coaching biedt deelnemers de gelegenheid om de training en/of coaching volledig bij JATIIL Training & Coaching te doorlopen en af te ronden, dan wel op aanwijzing van JATIIL Training & Coaching bij een van haar businesspartners, zoals omschreven onder artikel 9.Om reden van herprogrammering dan wel om reden van kwalitatieve verbetering, behoudt JATIIL Training & Coaching zich het recht voor het programma tussentijds te wijzigen.
3. JATIIL Training & Coaching houdt zich het recht voor wegens planningstechnische redenen incidenteel af te wijken van de in de offerte genoemde trainingsdagen.

Artikel 7:
1. Met iedere deelnemer kan vooraf een inventarisatiegesprek worden gevoerd. Afhankelijk van de opdracht is dit wel of niet in de prijs inbegrepen. In de offerte wordt het inventarisatiegesprek specifiek benoemt. Dit
inventarisatiegesprek wordt met iedere deelnemer gepland op een gezamenlijk overeen te komen datum, tijdstip en locatie.
2. Met iedere deelnemer kan achteraf een evaluatiegesprek worden gevoerd. Afhankelijk van de opdracht is dit wel of niet in de prijs inbegrepen. In de offerte wordt het evaluatiegesprek specifiek benoemt. Dit evaluatiegesprek wordt met iedere deelnemer gepland op een gezamenlijk overeen te komen datum, tijdstip en locatie.
3. Indien deelnemer verstek laat gaan op de overeengekomen afspraak komt het recht op het inventarisatie- of evaluatiegesprek te vervallen.

Artikel 8:
Uitval van docent.
1. Bij ziekte en/of verhindering van een trainer of coach zal indien mogelijk voor gelijkwaardige vervanging zorg worden gedragen.
2. Indien vervanging niet mogelijk of wenselijk blijkt te zijn, zal JATIIL Training & Coaching de deelnemers zo snel mogelijk hiervan in kennis stellen.
3. JATIIL Training & Coaching zal in dat geval zo spoedig mogelijk tot alternatieve data komen.
4. In geval van ziekte en/of verhindering van een trainer of coach heeft deelnemer dan wel opdrachtgever geen recht op (schade-)vergoeding, ook niet als JATIIL Training & Coaching als gevolg van overmacht enig voordeel mocht hebben. Alles op basis van redelijkheid en billijkheid.
5. Alleen extra kosten voor de verzorging van trainingsdagen voortvloeiende  uit ziekte en/of verhindering van een trainer of coach liggen bij JATIIL Training & Coaching.
6. Uitval van trainer of coach is geen reden voor kosteloze annulering. Artikel 1.3 blijft in genoemd geval van toepassing.

Artikel 9:
Business Partners.
JATIIL Training & Coaching behoudt zich het recht voor de opdracht door een door haar geautoriseerde Business Partner te laten verzorgen.

Deze algemene voorwaarden treden in werking per 01 januari 2010 en gelden zolang ze niet worden vervangen door een nieuw of gewijzigd reglement. De algemene voorwaarden die eerder zijn gepubliceerd komen  hiermee te vervallen.

Aldus vastgesteld te Stedebroec op 01 januari 2010

 


 

Home | Contact | JATIIL | FAQ | Voorwaarden | Disclaimer |        
See Gezinscoaching